制度4-安全管理規(guī)范

安全管理規(guī)范

一、總則

1.1為了向游客提供更為優(yōu)良的服務(wù)，確保公司游覽秩序正常，保障游客的生命財(cái)產(chǎn)和公司的安全，特制定《安全管理規(guī)范》，明確規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、員工各自的崗位安全職責(zé)。

二、適用范圍

2.1適用于公司的安全保衛(wèi)和消防工作。

三、職責(zé)

3.1保安員負(fù)責(zé)公司的游覽秩序、日常安全保衛(wèi)、消防安全及賓客接待的保衛(wèi)工作。

3.2電工負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)及用電安全，負(fù)責(zé)消防報(bào)警設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。

3.3各部門(mén)按照消防安全管理規(guī)定做好安全工作。

3.4施工單位進(jìn)入公司施工前，先與公司工程管理部門(mén)簽訂《消防安全責(zé)任書(shū)》，確保安全。

四、方針

4.1觀光點(diǎn)安全管理工作貫徹“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針。

五、進(jìn)行以貫徹執(zhí)行國(guó)家安全法規(guī)政策的情況、觀光區(qū)安全管理、安全條件、存在的隱患等方面的安全檢查，主要內(nèi)容包括：

5.1對(duì)各部門(mén)、員工落實(shí)安全責(zé)任制、安全培訓(xùn)、崗位安全技能方面進(jìn)行檢查。

5.2對(duì)觀光區(qū)的環(huán)境、標(biāo)志、安全設(shè)施方面進(jìn)行檢查。

5.3公司要保證安全管理的資金投入，各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施符合安全管理的要求，發(fā)現(xiàn)事故隱患必須及時(shí)消除。

5.4除每日進(jìn)行經(jīng)常性安全檢查外，每年定期進(jìn)行2—4次群眾性大檢查。包括普遍檢查、專(zhuān)業(yè)檢查和季節(jié)性檢查。

5.5展開(kāi)安全檢查，必須有明確的目的、要求和具體計(jì)劃，檢查要有臺(tái)帳記錄。依靠群眾邊檢查、邊改進(jìn)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改排除。

5.6要制訂突發(fā)安全事故急救援預(yù)案，對(duì)可能發(fā)生的旅游安全事故制訂相對(duì)的援救措施。觀光點(diǎn)內(nèi)備有常用急藥品，以便能及時(shí)為游客提供幫助。

5.7觀光點(diǎn)內(nèi)有潛在危及游客安全的地域、通道要設(shè)有明顯的警示標(biāo)志，提醒游客注意安全。在危險(xiǎn)地段要安置防護(hù)設(shè)施以保證游客的安全。

六、游覽秩序的維護(hù)和日常安全保衛(wèi)工作

6.1保安實(shí)行晝夜定崗巡查制度，負(fù)責(zé)公司游覽秩序的維護(hù)和日常安全保衛(wèi)工作。

6.2保安人員負(fù)責(zé)本公司閉園后及晚間維護(hù)公司的日常安全保衛(wèi)工作。

6.3公司的保安人員要做好交接工作，填寫(xiě)執(zhí)勤記錄。

6.4公司門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出的員工、車(chē)輛進(jìn)行檢查、登記工作。

6.5公司保衛(wèi)人員按照值班查崗規(guī)定值班和檢查公司內(nèi)的秩序。

6.6公司各部門(mén)均在開(kāi)園期間協(xié)助做好公司游覽秩序維護(hù)及安全工作。

6.7公司如發(fā)生突發(fā)事故，按《公司突發(fā)事故急救援預(yù)案》處理。

6.8公司保衛(wèi)部門(mén)接到上級(jí)保衛(wèi)部門(mén)或公司領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的貴賓接待計(jì)劃通知后，按規(guī)定制定相的保衛(wèi)方案，并做好保密措施。

七、消防安全

7.1消防工作實(shí)行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，落實(shí)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立三級(jí)防火責(zé)任制，逐級(jí)簽訂《消防安全責(zé)任書(shū)》，層層負(fù)責(zé)，形成整體的、全方位的防火網(wǎng)絡(luò)。

7.2各部門(mén)嚴(yán)格履行《消防安全責(zé)任書(shū)》的責(zé)任，做好本部門(mén)的消防安全工作。工程部門(mén)的消防隊(duì)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各部門(mén)執(zhí)行責(zé)任書(shū)的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)下發(fā)《火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)》，限期整改。

7.3公司防火責(zé)任人員按《消防安全責(zé)任書(shū)》的規(guī)定，每天不少于一次對(duì)轄區(qū)的消防設(shè)備、游覽場(chǎng)所、餐廳、展廳進(jìn)行嚴(yán)格檢查。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞，立即填寫(xiě)《消防安全意見(jiàn)書(shū)》報(bào)相關(guān)部門(mén)及時(shí)維修；如發(fā)現(xiàn)不安全因素或安全隱患及時(shí)像分管工作的領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，由其通知相關(guān)部門(mén)限期整改。

7.4工程部門(mén)消防人員負(fù)責(zé)全公司的消防安全監(jiān)督與檢查，24小時(shí)值班，分片包干，責(zé)任到人。

7.5消防設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作由工程部門(mén)負(fù)責(zé)，修理后由工程部門(mén)安排有關(guān)人員負(fù)責(zé)驗(yàn)驗(yàn)收確認(rèn)。

7.6工程部門(mén)消防人員負(fù)責(zé)消防報(bào)警器的監(jiān)管，每日填寫(xiě)《消防值班記錄》。

7.7突發(fā)火災(zāi)時(shí)，按《公司突發(fā)事故急救援預(yù)案》處理。

7.8消防人員按當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)的要求，做好消防知識(shí)、技能的培訓(xùn)和消防演戲工作。

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2022年6月15日